Última actualización: 15 de enero de 2026
Política de Privacidad
En Veldramx, la protección de tus datos personales es una prioridad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal de nuestros usuarios, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
Veldramx, S.A. de C.V., con domicilio en Av. Paseo de la Reforma 250, Piso 12, Col. Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la LFPDPPP y demás normatividad aplicable.
Para cualquier solicitud relacionada con sus datos personales, puede contactarnos a través del correo electrónico privacidad@veldramx.com o al teléfono +52 55 4738 2910.
2. Datos Personales que Recopilamos
Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales: nombre completo, dirección de correo electrónico, número telefónico y el contenido de los mensajes que nos envíe a través de nuestros formularios de contacto.
No recopilamos datos personales sensibles como datos financieros de cuentas bancarias, datos biométricos ni información relativa a su patrimonio. Los datos recabados se limitan estrictamente a lo necesario para brindarle nuestros servicios de orientación financiera.
3. Finalidades del Tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias: responder a sus solicitudes de información y consultas, brindarle orientación sobre nuestros servicios de educación financiera y consultoría, y dar seguimiento a su relación con Veldramx.
Como finalidades secundarias, sus datos podrán ser utilizados para enviarle información sobre talleres, eventos y recursos de educación financiera, así como para realizar estadísticas y análisis internos para mejorar nuestros servicios. Usted puede oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades secundarias en cualquier momento.
4. Transferencia de Datos
Veldramx no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales. Sus datos podrán ser transferidos únicamente a las autoridades competentes cuando exista una obligación legal o requerimiento judicial, así como a prestadores de servicios que actúen en nuestro nombre y bajo nuestras instrucciones.
En caso de que sea necesario realizar alguna transferencia adicional de datos, se le informará oportunamente y se solicitará su consentimiento expreso cuando así lo requiera la legislación aplicable.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá presentar una solicitud por escrito dirigida a nuestro Departamento de Protección de Datos al correo privacidad@veldramx.com.
Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, contados a partir de la fecha en que se reciba la solicitud completa. La respuesta será comunicada a través del correo electrónico que haya proporcionado.
6. Medidas de Seguridad
Veldramx implementa medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Estas medidas incluyen cifrado de datos en tránsito y en reposo, controles de acceso basados en roles, y auditorías periódicas de seguridad.
A pesar de nuestros esfuerzos, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Nos comprometemos a mantener los más altos estándares de protección disponibles.
7. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Para obtener información detallada sobre el tipo de cookies que utilizamos y cómo gestionarlas, consulte nuestra Política de Cookies disponible en este mismo sitio web.
Usted puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies. Sin embargo, si desactiva las cookies, es posible que algunas funcionalidades del sitio no funcionen correctamente.
8. Modificaciones a la Política
Veldramx se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o técnicos. Cualquier modificación será publicada en nuestro sitio web y, en caso de cambios sustanciales, se lo notificaremos por correo electrónico.
Le recomendamos revisar periódicamente esta Política de Privacidad. La fecha de la última actualización se encuentra al inicio de este documento.
9. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Esta Política se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, así como por las disposiciones del Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
Para cualquier controversia, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.